Cu aplicația ReceptionWorks în Zapier, un Zap poate porni în clipa în care se întâmplă ceva în afacerea dvs.: o rezervare nouă, o conversație nouă, o cerere pentru un coleg sau o solicitare de asistență. Nu copiați nicio adresă: Zapier se abonează singur, iar destinatarul apare în fila „Webhook-uri”.
Unde îl găsiți
Deschideți „Module” din meniul de sus, conectați modulul „Integrări” (implicit este dezactivat) și faceți clic pe „Deschide integrările” pe cardul lui. Se deschide fila „Conexiuni”. Doar Proprietar și Administrator pot conecta Zapier.
Conectarea într-un singur pas
- Pe cardul Zapier faceți clic pe „Conectați Zapier”. Se creează o cheie cu numele „Zapier”, care apare o singură dată.
- Faceți clic pe „Copiați cheia și deschideți Zapier”: cheia se copiază, iar Zapier se deschide într-o filă nouă.
- Dacă cheia nu s-a putut copia, selectați-o și copiați-o manual. Dacă o pierdeți, revocați cheia și conectați din nou.
Păstrați cheia privată: oricine o are se poate abona la evenimentele afacerii dvs., inclusiv la contactele clienților. O afacere poate avea până la 10 chei active, deci creați o cheie separată pentru fiecare cont Zapier.
În fila „Chei API” puteți crea și o cheie cu un nume propriu, de exemplu pentru un al doilea cont Zapier: scrieți numele, faceți clic pe „Creați cheia”, apoi pe „Copiați cheia”.
Conectarea în Zapier
- În fila Zapier acceptați invitația la aplicația ReceptionWorks, dacă Zapier o afișează, apoi creați un Zap și alegeți ReceptionWorks drept declanșator.
- Alegeți evenimentul. Zapier afișează numele evenimentelor în engleză, de exemplu „New Booking”.
- Când Zapier vă cere să conectați un cont, lipiți cheia.
- Testați declanșatorul. Zapier arată evenimentele recente ale afacerii dvs. Dacă încă nu există, creați unul, de exemplu începând o conversație în chatul dvs., și testați din nou sau săriți peste test: Zapier folosește atunci un exemplu.
- Porniți Zap-ul.
„Mesaj nou” și „Conversație completă” conțin textul complet al conversațiilor, deci folosiți acești declanșatori doar în Zap-uri în care aveți încredere.
Ce vedeți în ReceptionWorks
- În fila „Webhook-uri”, destinatarul unui Zap este marcat cu „Creat din Zapier” și numele cheii. Adresa lui este gestionată de Zapier, deci aici puteți doar să puneți destinatarul pe pauză sau să îl ștergeți. Când opriți sau ștergeți un Zap, Zapier șterge singur destinatarul.
- Acești destinatari nu intră în limita de 5 destinatari manuali; pot fi până la 50. Livrarea, reîncercările și jurnalul de livrări funcționează ca pentru orice destinatar.
- În fila „Chei API”, fiecare cheie arată când a fost folosită ultima dată și câte declanșatoare Zap sunt conectate.
Revocarea unei chei
Faceți clic pe „Revocați” la cheie, apoi pe „Revocați cheia”. Zap-urile conectate cu această cheie nu mai primesc imediat evenimente, iar destinatarii lor sunt șterși. Nu se poate anula: creați o cheie nouă și reconectați aplicația în Zapier. O cheie este revocată și automat când persoana care a creat-o este eliminată din echipă sau afacerea este arhivată; lista arată atunci motivul.