Informacje ze strony internetowej

Zbierz tekst ze stron internetowych do jednego dokumentu i przenieś znalezione usługi, ceny oraz odpowiedzi do bazy wiedzy.

Jeśli Twoja firma ma już stronę internetową, nie musisz ręcznie przepisywać jej treści. Platforma zbierze tekst z jej podstron w jednym dokumencie. Następnie zdecydujesz, które informacje dodać do bazy wiedzy i czy pracownicy AI mogą odpowiadać na podstawie tekstu ze strony.

Gdzie znaleźć import strony

  1. W górnym menu otwórz „Baza wiedzy” i wybierz sekcję „Dane firmy”.
  2. Jeśli na stronie nie ma bloku „Witryna”, kliknij „Zarządzaj sekcjami”.
  3. Na karcie „Witryna” kliknij „Dodaj sekcję”.

Po dodaniu pierwszej strony blok „Witryna” będzie zawsze widoczny w sekcji „Dane firmy”. Zebrana strona pojawi się też w sekcji „Dokumenty”.

Jak pobrać informacje ze strony

  1. W polu „Adres URL witryny” wpisz adres strony głównej.
  2. Kliknij „Importuj informacje ze strony”.
  3. Poczekaj na zakończenie. Podczas zbierania informacji możesz pracować w innych sekcjach — wynik pojawi się w bloku „Witryna”.

Gdy dokument będzie gotowy, karta strony pokaże liczbę zebranych podstron i datę.

Jak sprawdzić i potwierdzić stronę

Dopóki informacje nie zostaną sprawdzone, strona będzie mieć w sekcji „Dokumenty” status „Wymagane potwierdzenie witryny”.

  1. W bloku „Witryna” kliknij „Otwórz dokument i szczegóły”. Tę samą stronę otworzysz w sekcji „Dokumenty” linkiem „Sprawdź i potwierdź informacje”.
  2. W bloku „Co pobrano z witryny” sprawdź adres, liczbę podstron i datę zrzutu. Przycisk „Otwórz tekst witryny” wyświetli całą zebraną treść.
  3. Przejrzyj znalezione informacje. Każda pokazuje wartości „Przed” i „Zostanie”. Odznacz pola przy informacjach, których nie chcesz dodawać.
  4. Zdecyduj, czy pozostawić zaznaczone pole „Używaj tekstu strony (12 podstron) w odpowiedziach”. Po jego zaznaczeniu pracownicy AI mogą korzystać z treści podstron. Bez niego do bazy wiedzy trafią tylko wybrane informacje.
  5. Kliknij „Zastosuj wybór i potwierdź witrynę”.

Jak uzupełnić bazę wiedzy z asystentem

  1. Na karcie strony kliknij „Dodaj do bazy wiedzy z asystentem”.
  2. Asystent odczyta zebrany tekst, porówna go z zapisanymi informacjami i zaproponuje zmiany.
  3. Sprawdź propozycje i kliknij „Zastosuj” albo „Pomiń”.

Szczegóły znajdziesz w artykule Asystent konfiguracji.

Jak odświeżyć informacje

Jeśli coś zmieniło się na stronie, kliknij „Odśwież informacje ze strony”. Podstrony zostaną pobrane ponownie. Następnie trzeba jeszcze raz sprawdzić i potwierdzić nowy zrzut. Jeśli pobieranie się nie powiedzie, na karcie pojawi się przycisk „Ponów import”.

Jak pobrać tekst strony

Przycisk „Pobierz Markdown” zapisuje cały zebrany tekst strony w jednym pliku tekstowym. Przydaje się do samodzielnego przeglądania lub przekazania treści współpracownikowi do sprawdzenia.

Warto wiedzieć

Co dalej

← Wszystkie artykuły