A sua conta permite-lhe iniciar sessão pessoalmente na ReceptionWorks. Com ela, pode trabalhar com todas as suas empresas, aceitar convites e proteger o acesso.
Onde encontrar
- Início de sessão e registo — na página «Iniciar sessão na ReceptionWorks».
- Perfil — menu da conta (a sua fotografia ou iniciais no canto superior direito) → «Perfil da conta».
- Convites — menu da conta → «Convites».
- Proteção de início de sessão — menu da conta → «Segurança».
Criar uma conta
- Na página de início de sessão, clique em «Criar conta».
- Introduza «Endereço de email» e «Palavra-passe». A palavra-passe tem de ter pelo menos 8 caracteres.
- Clique em «Criar conta».
- Abra o email enviado para o seu endereço e siga a ligação para o confirmar.
- Regresse à página de início de sessão e inicie sessão.
Iniciar sessão
- Introduza «Endereço de email» e «Palavra-passe».
- Clique em «Iniciar sessão».
- Se o início de sessão com código estiver ativado, abra a aplicação de autenticação e introduza o código de seis dígitos no campo «Código da aplicação».
- Clique em «Confirmar início de sessão».
Se o seu email ainda não estiver confirmado, a plataforma voltará a enviar a mensagem com a ligação. Confirme o endereço e inicie sessão novamente.
Repor a palavra-passe
- Na página de início de sessão, clique em «Esqueceu-se da palavra-passe?».
- Introduza o email e clique em «Enviar email».
- Siga a ligação recebida por email.
- Introduza a nova palavra-passe duas vezes e guarde-a.
- Inicie sessão com a nova palavra-passe.
Também pode alterar uma palavra-passe de que se lembra: termine sessão e clique em «Esqueceu-se da palavra-passe?».
Preencher o perfil
- Abra o menu da conta → «Perfil da conta».
- No bloco «Fotografia de perfil», clique em «Carregar fotografia» e escolha um ficheiro PNG, JPEG ou WebP. A fotografia é automaticamente cortada para um quadrado.
- Preencha o campo «Nome».
- Se quiser, preencha «Telefone» e «Endereço» — estes campos são opcionais.
- Clique em «Guardar perfil».
Não é possível alterar o campo «Endereço de email»: é utilizado para iniciar sessão e receber convites para empresas. Para alterar a fotografia, clique em «Substituir fotografia»; para a remover, clique em «Eliminar fotografia».
Escolher o idioma da interface
A interface segue automaticamente o idioma do seu navegador. Para escolher outro idioma, abra o perfil da conta, utilize a secção do idioma da interface e guarde a sua escolha. Esta aplica-se apenas à sua conta em todas as suas empresas. Pode escolher um idioma mesmo antes de criar uma empresa. Selecione a opção automática para voltar a seguir o idioma do navegador.
A sua escolha não altera as interfaces dos seus colegas, o conteúdo da empresa, as conversas com clientes nem o idioma utilizado pelos assistentes de IA.
Escolher o aspeto
- Na página «Perfil da conta», localize o bloco «Aspeto».
- Escolha uma paleta:
- clara: «Clássico», «Porcelana», «Nuvem», «Linho»;
- escura: «Turquesa», «Ardósia», «Carvão quente», «Índigo»;
- «Automático» — segue a definição do dispositivo: «Clássico» no modo claro e «Turquesa» no modo escuro.
- Clique em «Guardar tema».
Aceitar um convite
- Abra o menu da conta → «Convites».
- Localize a empresa pretendida. A função proposta aparece junto à mesma.
- Clique em «Aceitar convite».
A empresa será apresentada na lista «As suas empresas».
Ativar o início de sessão com código da aplicação
O início de sessão com código protege a conta, mesmo que alguém descubra a sua palavra-passe. Precisa de uma aplicação de autenticação no telemóvel.
- Abra o menu da conta → «Segurança».
- No bloco «Adicionar uma aplicação de autenticação», introduza o email e a palavra-passe.
- Clique em «Continuar em segurança».
- Adicione à aplicação de autenticação a chave de configuração apresentada.
- Introduza o código de seis dígitos da aplicação no campo «Código atual de seis dígitos».
- Clique em «Confirmar aplicação de autenticação».
Aparece a mensagem «Aplicação de autenticação adicionada». Na próxima vez que iniciar sessão, terá de introduzir o código da aplicação depois da palavra-passe. Se já tiver uma aplicação de autenticação ligada, a plataforma pedirá o respetivo código antes de adicionar outra.
Informações úteis
- Só pode ativar o início de sessão com código depois de confirmar o email.
- Adicione uma segunda aplicação de autenticação noutro dispositivo através do botão «Adicionar outra aplicação». Assim, não perde o acesso se o telemóvel ficar indisponível.
- Um convite só é visível se tiver iniciado sessão com o mesmo email para o qual foi enviado.
- Os membros das empresas a que pertence veem o seu nome, email, fotografia, telefone e endereço na secção «Equipa da empresa».
- O aspeto escolhido aplica-se a todas as suas empresas.
- Para terminar a sessão, clique em «Terminar sessão na sua conta» no fim da página do perfil ou em «Terminar sessão» no menu da conta.