Het gebeurtenissenlogboek toont de resultaten van het werk van uw AI-assistenten: nieuwe en gewijzigde afspraken, gesprekken die naar het team zijn doorgestuurd en andere opgeslagen gebeurtenissen. Zo kunt u snel controleren wat er is gebeurd en gegevens naar een spreadsheet overzetten voor een rapport.
Waar vindt u het logboek?
Open in het hoofdmenu “Kennisbank” en klik bovenaan de pagina op “Activiteitenlogboek”. De pagina “Bedrijfsgebeurtenissen” wordt geopend. Klik op “Terug naar bedrijfsgegevens” om terug te gaan.
Gebeurtenissen bekijken
- Kies in “Gebeurtenistype” het gewenste type, bijvoorbeeld “Nieuwe boekingen”, “Gewijzigde boekingen” of “Overgedragen gesprekken”. Laat “Alle gebeurtenissen” staan om alles te bekijken.
- Kies bij “Periode” “Afgelopen 7 dagen”, “Afgelopen 30 dagen” of “Altijd”.
- Klik op “Tonen”.
Standaard toont het logboek gebeurtenissen van de afgelopen 30 dagen. De tabel heeft vier kolommen:
- “Gebeurtenis” — wat er is gebeurd;
- “Wat is opgeslagen” — een afspraak, gesprek of ander item met een korte beschrijving;
- “AI-assistent” — welke assistent de gebeurtenis heeft opgeslagen;
- “Tijd” — wanneer dit is gebeurd.
Als er in de geselecteerde periode niets is gebeurd, ziet u “Er zijn geen gebeurtenissen in de geselecteerde periode”.
Het logboek exporteren
- Kies het gebeurtenistype en de periode en klik op “Tonen”.
- Klik op “CSV exporteren” of “JSON exporteren”.
- Het bestand wordt op uw computer opgeslagen.
De export bevat dezelfde gebeurtenissen als op het scherm, met dezelfde filters.
Kies het bestandsformaat dat bij uw doel past:
- CSV — een gewone tabel. U kunt het bestand openen in Excel of via “Bestand” → “Importeren” uploaden naar Google Sheets. De kolommen zijn “Gebeurtenistype”, “Item”, “Beschrijving”, “AI-assistent” en “Tijd”.
- JSON — een formaat voor uitwisseling met andere programma’s. Dit is handig als uw ontwikkelaar of boekhoudsysteem de export verwerkt.
Staan alle gegevens in Excel in één kolom? Open het bestand dan via het tabblad “Gegevens” met de importfunctie voor tekst- of CSV-bestanden en kies de komma als scheidingsteken. De tijden in het bestand zijn Coordinated Universal Time (UTC), niet de tijdzone van het bedrijf.
Goed om te weten
- Alle teamleden van het bedrijf kunnen het logboek bekijken.
- Alleen de eigenaar kan het logboek exporteren. Andere teamleden zien de exportknoppen niet.
- Het logboek bevat alleen resultaten die AI-assistenten daadwerkelijk hebben opgeslagen. Afspraken die handmatig in de agenda zijn gemaakt, worden hier niet getoond.
- Op het scherm en in de export staan maximaal de 500 meest recente gebeurtenissen. Kies een kortere periode of een specifiek type als er meer gebeurtenissen zijn.