Uw account is uw persoonlijke aanmelding bij ReceptionWorks. Hiermee werkt u met al uw bedrijven, accepteert u uitnodigingen en beveiligt u uw aanmelding.
Waar vindt u dit?
- Aanmelden en registreren: op de aanmeldpagina “Aanmelden bij ReceptionWorks”.
- Profiel: open het accountmenu (uw foto of initialen rechtsboven) en kies “Accountprofiel”.
- Uitnodigingen: accountmenu → “Uitnodigingen”.
- Aanmeldbeveiliging: accountmenu → “Beveiliging”.
Een account aanmaken
- Klik op de aanmeldpagina op “Account aanmaken”.
- Vul “E-mailadres” en “Wachtwoord” in. Het wachtwoord moet minstens 8 tekens bevatten.
- Klik op “Account aanmaken”.
- Open de e-mail die naar uw adres is gestuurd en klik op de bevestigingslink.
- Ga terug naar de aanmeldpagina en meld u aan.
Aanmelden
- Vul “E-mailadres” en “Wachtwoord” in.
- Klik op “Aanmelden”.
- Is aanmelden met een code ingeschakeld? Open dan uw authenticator-app en voer de zescijferige code in het veld “Code uit de app” in.
- Klik op “Aanmelding bevestigen”.
Als uw e-mailadres nog niet is bevestigd, stuurt het platform de e-mail met de link opnieuw. Bevestig uw adres en meld u opnieuw aan.
Uw wachtwoord opnieuw instellen
- Klik op de aanmeldpagina op “Wachtwoord vergeten?”.
- Vul uw e-mailadres in en klik op “E-mail versturen”.
- Volg de link in de e-mail.
- Vul het nieuwe wachtwoord tweemaal in en sla het op.
- Meld u aan met het nieuwe wachtwoord.
U kunt een wachtwoord dat u nog weet ook op deze manier wijzigen: meld u af en klik op “Wachtwoord vergeten?”.
Uw profiel invullen
- Open het accountmenu → “Accountprofiel”.
- Klik in het blok “Profielfoto” op “Foto uploaden” en kies een PNG-, JPEG- of WebP-bestand. De foto wordt automatisch vierkant bijgesneden.
- Vul het veld “Naam” in.
- U kunt optioneel ook “Telefoon” en “Adres” invullen.
- Klik op “Profiel opslaan”.
U kunt “E-mailadres” niet wijzigen. Dit adres wordt gebruikt om u aan te melden en voor uitnodigingen voor bedrijven. Klik op “Foto vervangen” om een andere foto te kiezen of op “Foto verwijderen” om de foto te wissen.
Uw interfacetaal kiezen
De interface volgt automatisch de taal van uw browser. Als u een andere taal wilt kiezen, opent u uw accountprofiel, gebruikt u het gedeelte voor de interfacetaal en slaat u uw keuze op. Deze geldt alleen voor uw account bij al uw bedrijven. U kunt ook een taal kiezen voordat u een bedrijf aanmaakt. Kies de automatische optie om de taal van uw browser weer te volgen.
Uw keuze verandert niets aan de interfaces van uw collega's, bedrijfsinhoud, klantgesprekken of de taal die AI-assistenten gebruiken.
Een uiterlijk kiezen
- Zoek op de pagina “Accountprofiel” het blok “Uiterlijk”.
- Kies een kleurenpalet:
- licht: “Klassiek”, “Porselein”, “Wolk” of “Linnen”;
- donker: “Turquoise”, “Leigrijs”, “Warm antraciet” of “Indigo”;
- “Automatisch” volgt de instelling van uw apparaat: “Klassiek” bij lichte weergave en “Turquoise” bij donkere weergave.
- Klik op “Visueel thema opslaan”.
Een uitnodiging accepteren
- Open het accountmenu → “Uitnodigingen”.
- Zoek het gewenste bedrijf. De rol die u krijgt staat ernaast.
- Klik op “Uitnodiging accepteren”.
Daarna verschijnt het bedrijf in de lijst “Uw bedrijven”.
Aanmelden met een code uit een app inschakelen
Met aanmelden via een code blijft uw account beschermd als iemand uw wachtwoord ontdekt. U hebt hiervoor een authenticator-app op uw telefoon nodig.
- Open het accountmenu → “Beveiliging”.
- Vul in het blok “Authenticatie-app toevoegen” uw e-mailadres en wachtwoord in.
- Klik op “Veilig doorgaan”.
- Voeg de getoonde installatiesleutel toe aan uw authenticator-app.
- Vul de zescijferige code uit de app in het veld “Huidige zescijferige code” in.
- Klik op “Authenticatie-app bevestigen”.
U ziet het bericht “Authenticatie-app toegevoegd”. De volgende keer dat u zich aanmeldt, voert u na uw wachtwoord ook de code uit de app in. Als er al een authenticator is gekoppeld, vraagt het platform eerst om de code daarvan voordat u een nieuwe toevoegt.
Goed om te weten
- U kunt aanmelden met een code pas inschakelen nadat u uw e-mailadres hebt bevestigd.
- Voeg met de knop “Nog een app toevoegen” een tweede authenticator toe op een ander apparaat. Zo behoudt u toegang als uw telefoon niet beschikbaar is.
- Een uitnodiging is alleen zichtbaar als u bent aangemeld met hetzelfde e-mailadres waarnaar deze is verstuurd.
- Leden van de bedrijven waar u bij hoort, zien uw naam, e-mailadres, foto, telefoonnummer en adres in “Bedrijfsteam”.
- Het gekozen uiterlijk geldt voor al uw bedrijven.
- Klik onderaan de profielpagina op “Afmelden bij uw account” of in het accountmenu op “Afmelden” om uw sessie te beëindigen.